2016-04-21 13:39 #0 av: Silent_Hill

Du kan säga förlåt på många sätt, men vissa är bättre än andra. Du ska till exempel INTE bara nöja dig med att be om förlåtelse. 

Forskarna bakom undersökningen har kartlagt ursäktens sex kärnkomponenter och beskrivit vad som fungerar bäst. Här är receptet på den perfekta ursäkten enligt vetenskapen.

1. Erkänn att det var ditt ansvar

2. Erbjud att du ska göra det bra igen

3. Förklara vad som gick snett

4. Visa att du ångrar det

5. Förklara din ilska

6. Be om förlåtelse

”Vår forskning visar att den viktigaste delen i en ursäkt är erkännandet av ansvar. Säg att det är ditt fel, att du gjorde ett misstag”,

http://illvet.se/manniskan/psykologi/ursakt-med-besked-forskarna-avslojar-den-perfekta-ursakten